Por Ethel Arredondo
Torreón, Coahuila.- La Dirección de Seguridad Pública Municipal de Torreón puso en marcha un programa de instalación de códigos QR en puntos estratégicos de la ciudad, con el objetivo de agilizar la recepción de reportes ciudadanos a través de WhatsApp y mejorar la atención a emergencias.
De acuerdo con declaraciones del titular de la corporación, Alfredo Flores Originales, el plan contempla colocar calcomanías con códigos QR en tiendas de autoservicio, vehículos oficiales y también repartir versiones portátiles para que la ciudadanía pueda tenerlas a la mano.
“El QR, al activarlo con tu WhatsApp, te bota directamente al grupo de WhatsApp de nosotros, donde puedes hacer los reportes directamente y mandarnos ubicación rápida para poder atenderlos”, explicó el director.
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Flores Originales señaló que esta herramienta tecnológica está pensada para facilitar el acceso a los servicios de emergencia, especialmente para los jóvenes, quienes suelen interactuar con mayor facilidad a través de plataformas digitales.
“Sabemos que el teléfono lo utilizan más rápido. Si están grabando una pelea, pues que hagan el parillo también, que nos apoyen escaneando el QR y nos manden el reporte con la ubicación exacta”, agregó.
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El proyecto ya inició de manera esporádica, pero se prevé intensificar la distribución de calcomanías a partir de la próxima semana, tras el reciente arribo de una nueva dotación de material.
El objetivo es que cualquier persona pueda, mediante un simple escaneo, contactar directamente con la corporación y enviar datos precisos de ubicación y situación, lo que permitirá reducir tiempos de respuesta y fortalecer la capacidad de reacción de las autoridades.
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